最近ますますワークアウトが流行っていますよね!
そんな中、マンツーマンでトレーニングと食事管理を指導してくれるパーソナルジムの需要が高まっています!
しかし、パーソナルジムに通って本当に効果が出るのかな?通った後リバウンドしないか心配など通う前に不安に感じてしまうこともあるかと思います。
そこで、多くのパーソナルジムを知り尽くしたGetfitが、顧客満足度調査結果(n=217)を大公開!
更に、パーソナルジムに通っている方や通い終えた方を対象に、実際の効果やリバウンドの有無、トレーナーとの相性や食事メニューなどについて、 9人の方にオンラインインタビューを行いました!
パーソナルジムに通おうか悩んでいる方は、通った際のイメージや、パーソナルジム自体の雰囲気がわかると思うので、ぜひ参考にしてみてください♪
当サイトを通してお祝い金対象のパーソナルジムに入会し、キャッシュバック申請をしていただくことで、1,500円〜31,000円のキャッシュバックが適用*されます。*対象のパーソナルジムのコース終了後(単月コースの場合は1ヶ月以上継続した場合)にお祝い金を贈呈させていただきます。
Getfit以外の媒体及びジムのホームページ、電話にて先にお申込みをしていた場合はお祝い金対象となりませんのでご注意ください。
顧客満足度調査の集計結果を大公開!
2020年3月〜2021年2月にGetfitを利用された方の中から、ランダム人選を行い、アンケートにご回答頂き、その結果を集計しました。
まずはその結果を公開します。
◆パーソナルジムの決め手
パーソナルジムの決め手は、1位が「立地」で37.5%、2位が「価格」で31.0%、3位が「トレーナー」で17.7%という結果になりました。
◆目的の達成度
目的の達成度は、13.2%が「達成できた」、27.8%が「そこそこ達成できた」という結果になりました。
◆トレーナーの満足度
トレーナーの満足度は、62.0%が「満足」、23.9%が「やや満足」という結果になりました。「不満」は5%に満たない結果でした。
◆価格の満足度
価格の満足度は、25.4%が「満足」、35.6%が「やや満足」という結果になりました。
オンラインでユーザーインタビューを実施!
〜具体的に聞いてみました〜
アンケートに回答いただいている方に、更に詳しくお話を伺うために、パーソナルジム利用者へオンライン形式でインタビューをさせていただきました!
実際にパーソナルジムに通った方だけがわかる情報やまだ世に出ていない情報について、根掘り葉掘りお聞きしましたのでぜひご覧ください♪
パーソナルジムの決め手第1位は『立地』
まずは、パーソナルジムの決め手をお聞きしました!
パーソナルジムの決め手
第1位:立地
第2位:価格
第3位:トレーナー
自宅から自転車で10分、歩いても30分という近さから選びました!もし電車でも駅近なので、ストレスなく通えると思ったからです。
私は最初からトレーナーで選ぶと決めていました。その中でも、的確に自分の癖や改善点をすぐに見抜いた点、無駄な雑談が特に無い点、同性である点から判断しました!
トレーナーが決め手となりました!一番丁寧に指導してもらえると判断したこと、トレーナーさんが実際に身体を鍛えていたこと、理想的な身体を把握した上で、どのくらいの期間でどのようなトレーニングをすれば良いかの質問にわかりやすく答えてくれたので好印象を持ちました。また、トレーナーさんの歳が近かったから相談しやすそうと思ったことも理由の一つです。
他にはこんな声がありました!
・ コロナ対策がしっかりされていて、またキャンセルや変更の規約が他のジムより利用しやすかったから
・ 脚痩せに特化していて、骨盤も見てくれるから
・ 口コミがよかったから
・ 仕事帰りに通いやすく家からも近い場所にあり、値段も他のジムに比べて安いと感じたから
インタビューをした方は、第1位:立地(4人)、第2位:トレーナー(3人)、第3位:設備、価格(1人)でした!金額はネット検索などである程度情報収集をして、それに見合った結果を求めてトレーナーを選定しているということですね!続いて、これまでの運動頻度についてお聞きします!
他のGetfitユーザーのパーソナルジムに通った効果や口コミ、人気のジムを知りたい方はこちらから!
パーソナルジムに通おうと思ったきっかけとそれまでの運動頻度は?
パーソナルジムに通ったきっかけ
そもそもパーソナルジムに通おうと思ったきっかけについて教えてください!
私は、30代後半になって健康診断で腹囲とか体重が気になるようになったのがきっかけです!痩せたいというより引き締めたい目的で通いました。
なるほど!ただ痩せるより引き締めるとなると、なかなか自己流では難しいですよね!
僕は結婚式が近づいてきて、奥さんにジムに通った方がいいと言われたんですよね(汗)元々痩せ型だったので、筋肉をつけて式までにかっこいい身体になりたくて通いました。
私は、元から筋肉質でして自分でジムに行っても効率的なトレーニングができず、プロに教えてもらいたいと思ったことがきっかけです!
他にもこんな声がありました!
・コロナの影響でもっと外出しなくなって体力や代謝が落ちてきて、体重も増えてきていよいよやばいなと思ったから
・在宅ワークで太ってしまったから
・元々痩せていたんだけど、痩せてから貧相な体になってしまったことが気になっていたから
みなさんきっかけは様々ですが、今の身体を変えたい!という強い気持ちを持っていることは共通していますね!続いて、パーソナルジムに通うまでの運動レベルについて聞きました!
パーソナルジムに通うまでの運動頻度はどれくらいだった?
パーソナルジムに入会される前は、運動はされていましたか?
ヨガにたまに行っていた程度でしたね。緊急事態宣言後はオンラインで週に1回程度でした。
自宅でたまにストレッチや、月に2回ほどフットサルをやっていたくらいですかね。
昔フィットネスクラブに通っていましたが、コロナ蔓延の影響でスポーツジムに行けなくなっていました。
パーソナルジムに通うまで運動頻度
運動をほとんどしていない方が多かった!
みなさんパーソナルジムに通う前までは、そこまで運動する機会がなかったようですね!ではこれからパーソナルジムに通った後について、質問をどんどんしていきます!
目的の達成度は13.2%が『達成』
どのくらい痩せるの?通った効果は?
実際パーソナルジムに入会した時の目的は達成できたかどうかをお聞きしました!
目的を達成できたという方は13.2%という結果に。インタビューでお聞きすると、中長期的な目標を立てていた方も多く見られました。効果はいかがでしたか?
実際通ってから、1〜2ヶ月で脚の形や腹筋に変化が出ました!私は痩せるよりしっかり筋肉をつけたかったので、満足しています。
体脂肪が3%減り、体重も3kg減りました!見た目も変わりましたね!半年くらいで変化を感じました。
効果は出てないですね。数値的にも見た目的にも劇的な変化はなかったです。ただ店舗史上トップクラスで体が硬いと言われ、自分に合うストレッチのやり方を教わりました。行かないと知らなかったです。
その他以下のような意見もありました!
・体重変化はあまりないが、引き締まった・痩せた、と言われるほどになった!
・4ヶ月くらい通った今で3kg減くらいだが、服も変わったし体力が付いたと感じた!
・あまり成果が出なかった。変化がなかった。運動習慣はついたかな。
期間中に目標を達成した方は一見少ないように感じますが、全体的に体重よりも見た目が変わったという声が多かったです!
パーソナルジムの効果
・腹筋ができたり、全体的に身体が引き締まったりと効果を感じている人が多い!
・体重が激変するという方は少なかった!
・ただ運動習慣が身につき、パーソナルジムに通うことで健康意識が高まったという声が多かった!
利用したパーソナルジムの総合的な満足度は85.9%が『満足』
満足度はどうだった?
続いて、利用したパーソナルジムについて以下の感想やご意見をお聞きしました!
②トレーニング
③食事管理
④価格
トレーナーについて
トレーナーの満足度について集計しました!
85.9%の方が満足という結果でした!
トレーナーの方が4名いて、ローテーションでお願いし、その後固定にしました!固定にした人は、筋肉が1番大きくて腹筋とかする時のサポートが一番良かったし、フレンドリーだったので話しやすかったです!ただ中には、フレンドリーすぎて話ばかりの人もいたのでトレーナーとの相性はよくみた方がいいと思います!
トレーナーとの相性は大事ですね!
私の場合は、体験後ずっと同じ男性トレーナーで、優しい方でやりやすかったですね!元々膝の痛みがあって、痛い時は部位を変えてもらったり融通利かせてもらったりしたので助かりました。
なんでも相談できるトレーナーを選ぶことが良さそうですね!ちなみに女性ならではの生理のこととかも相談したりしましたか?
生理の話も男性トレーナーにしていましたね!看護師なので生理の話とかも気にしてもしょうがないなと思い、男性にも関係なくしてました!LINEで少しでも不安なことがあったら何でも相談できたのでよかったです。
自分に合っているトレーナーに出会えたようですね!Dさんは、トレーナー変動性のようでしたが、引き継ぎとか問題なかったですか?
変動性でしたが、毎回記録を付けているので引き継ぎも問題なかったです!フランクに喋ってくれたし、ポジティブで話やすい人たちだったので好印象ですね!
私もずっと変動制でしたが、最後にトレーナーを指名できることを知って少し後悔しています。男性も女性もいて、女性の方が相性が良かったですね。生理の話もしやすく相談しやすかったので!
自身が身体作りに苦労した人の方が教え方や指導がわかりやすく、逆にそうでない人はあんまりこっちの気持ちをわかってもらえなかった気がします。また、担当制ではなかったので、その人の課題感とかをあまり共有できていない気がしていました。ただフレンドリーにコミュケーションでき、話しやすい環境は整ってました!
トレーナーを選ぶ際のポイント
・自分にとって話しやすく相談しやすい人を選んだ方が良い!
・トレーナーが固定なのか、変動なのか事前に把握すべき!
・フランクに話せるのは良いが、喋りすぎてもトレーニング時間は減ってしまうので注意が必要!
トレーニングについて
トレーニングの強度についてどうでしたか?
そもそも私は運動習慣がなく筋トレもしてなかったので、自分のペースに合わせてもらいました!今の自分に適切な負荷だったと思います。
トレーニングは毎回達成感があってよかったです!トレーナーによってトレーニング内容にそこまで変わりもないですし。筋肉痛が来るので、週2回通う頻度が自分には合っていましたね。
強度はちょうどよかったですね!最初からではなく、だんだんトレーニングの回数を重ねるごとに、強度が上がっていったのでその点も満足です。
強度は毎回自分で伝えてコントロールできたので問題なかったです。腰痛持ちなので最初に体調を聞いてもらっていました。
トレーニングまとめ
・トレーニング強度は今の自分に合わせてくれるので、満足度が高かった!
・筋肉や体力がついてきたら、だんだん強度を上げてくれる!さすがパーソナル!
食事管理について
まず、プランに食事指導がついていたかどうかをお聞きしました!
食事指導つけるつけないは人によりそうですね!実際パーソナルジムでの食事指導どうでしたか?
LINEで写真を毎食報告し、都度返信とかではなく、トレーニングの日の午前中に返事をくれました。ご飯は少し減らした程度で、脂質を減らして、たんぱく質多めの食事になりました!実際そこまできつくはなかったのですが、ピザとかハンバーガーとか子供と食べる時にちょっと困りましたね(笑)
LINEで、1日3食分の食事と、排便、入浴、水分量をテンプレートに入力していました。入会後に食事の講座があり、1回分は食事の話でしたね。糖質制限のジムで、炭水化物は基本摂らず、オートミールとか体に良い炭水化物はOKでした!
糖質制限結構キツくなかったですか?
以前にも糖質制限自分でやってたので問題なかったです!水は1日2リットルは飲んでいて、間食でナッツ類やおから蒸しパンなど、また糖質制限用のyoutube見て作ったりしています。
徹底されていてすごいです!
私は摂取カロリー量を最初に、算出されてそれを目指して記録していました。カロリーベースだったので、脂質を控えてと言われ、またたんぱく質不足しがちだから摂ってと言われていました。
私はLINEで報告して、空いているトレーナーが指導してくれました。目標が緩めだったので毎食は送らなかったですが、送ると都度返信をくれました!長期的な目標だったので、ダメとかこれ食べなさいとかではなく、選び方とか食べ方を細かく教えてくれたことが助かりました。
今後も役立つ指導だったのですね!食事指導をつけなかった方は理由などありますか?
前のジムでは食事指導を付けていましたが、自分は制限されると逆にやらない性格だったのでつけませんでした。
そこまでストイックにはやりたくなかったからです。運動と食事いきなり2つはやらず、まずは運動と思っていたので!
中にはこんな意見も、、、。
LINEで食事内容を送っていたが、そこから今までの食事と同じなら写真送らなくていいですよって言われて送らなくなってしまった。目的が筋肉量UPだったので、食事増量が大変で相当キツかったです(泣)
食事管理についてまとめ
・ジムや目標によって食事指導の厳しさに左右差がある!
・食事内容をLINEなどで報告してフィードバックするスタイルのジムがほとんど!
・身体作りのための食事管理の知識がつくので、自分1人でやるのが不安な方はつけることがおすすめ!
価格について
続いて、通ったパーソナルジムの価格についてお聞きしました!
インタビューさせていただいた9名の価格はかなりばらけていました!続いて、価格の満足度を聞いてみます。
60%の方が満足と回答してくれました!実際、価格についてどうでしたか?成果と見合っていましたか?
パーソナルに通ったことがなく、食事指導も初めてだったので、高いと思いましたが、通って指導を受けたら適正価格だと思いました!
以前、価格が安いところに通ったことがあり、安かったせいだけではないですが自分のモチベーションもそこまで継続できなくて…。変に安いところに行くより、手厚いサポートがあるし、自分の気合の入り方も違いました!ただ、継続することを考えると、1回3,000円くらいでできると理想。
有名な某ジムとかよりは良心的だと思いますし、エステとか痩身とかよりは良いと思いますが、単価的には1回1時間1万円くらいするので、ずっとやっていくには高いかなと思いますね。1回5000〜8000円くらいだと通いやすかなと思います。
内容には満足していますがやっぱり高いと感じますね。今の回数券が終了したら、パーソナルトレーニングはやめてフィットネスクラブで1人でトレーニングを続ける予定です!今は50分で7,500円ですが、5,000円くらいが理想です。
クオリティに対して価格が高いと感じました。理由としては、やっぱり成果が出なかったところですね。
価格についてまとめ
・ほとんどの方が価格について高いと感じている様子
→継続して通うのは厳しいという声が多かった
確かに決して安くない価格。だからこそ、価格に対してしっかりサポートしてくれるところを選ぶべきだと感じました!ただトレーニングは続けないとせっかくの努力が台無しになんてことも、、。そこで、パーソナルジム卒業後のトレーニング状況についてお聞きしていきます!
コース終了後もトレーニングしてる率100%!!
パーソナルジムに通うと意識が変わる!?
コース終了後もトレーニングをしているか、またはまだ終わっていない方に卒業後はトレーニングをしていくかどうかお聞きしました!
みなさん運動の必要性を感じたり、運動習慣が身につきトレーニングを継続されているようです!続いて、同じジムか別のジムに変更するのか、または自宅でトレーニングしていくのかについてお聞きしました!
結構きれいに分かれましたね!同じパーソナルジムに継続している理由はありますか?
自己流だと追い込んだり次のステップにも進めないし、トレーニングの効率を重視してパーソナルを継続しています。週1〜2回くらいの頻度で回数券を買って継続中です!
私は、メンテナンスで月1くらい同じパーソナルジムで見てもらおうと考えています。他は週2くらいでフィットネスクラブに行こうと思っています。
私は、今は家で筋トレしています!
自宅トレーニングは、どんなことしていますか?
youtubeなどを参考にダンベルやヨガマットを用いてトレーニングしています。
今コース終了したばっかりなので検討中なのですが、次行くとするとフィットネスジムで頑張ろうかなと思っています。
コース終了後のトレーニング
・パーソナルジムに継続して通う方もいるが、別のジムに通う方がほとんど!
・パーソナルジムの回数券を買って、別のジムと併用している方も!
・自宅でのトレーニングに移行する方は少なめだった!
パーソナルジム卒業後でも体型維持はできている?リバウンドってするの!?
ずばりみなさん気になっている方も多いであろう、コース終了後の体型維持やリバウンドについて赤裸々に聞いちゃいました!!
まずはリバウンドの有無についてお聞きします!
みなさんリバウンドせず維持されているようですね!コース終了後の体型から変化はありましたか?
パーソナルジムを今でも継続しているので、徐々に変化が出てきて理想に近づいていっています!
すごい!!
リバウンドはしていないですね!運動習慣が身について健康志向になったので、食べすぎたりすることもなくなりました!
パーソナルジム卒業後の体型について
・インタビューした中には、リバウンドした方はいなかった!
→みなさん身体に気を使うようになった方ばかりで、パーソナルジムに通うと運動のモチベーションが上がっている方が多かった!
【プロテイン・サプリなど】トレーニング以外で始めたことについてお聞きました!
トレーニング以外で何か始められたことはありますか?
朝食を食べないタイプなので、朝ごはん代わりにプロテインを飲み始めました!また、ジムで使っているグリッドを紹介されて、ネットで調べて自分で購入しました。
トレーナーから勧められたプロテインとサプリを飲むようになりました!
サプリは元々飲んでいましたが、プロテインはトレーナーに聞いて飲むようになりました!また、筋膜リリースと指圧みたいな機械を買って、ストレッチしたり身体をほぐしたりしています。
トレーニング以外にもプロテインやサプリなど始められている方がほとんどでした!パーソナルジムに通うと、健康意識に変わるということですね!
トレーニング以外で始めたこと
・プロテイン、サプリをトレーナーに教えてもらって飲み始めた!
・トレーニングに必要な器具などを買った!
・筋膜ローラーで身体をほぐすようになった!
気になる総合的な満足度は!?
85.9%の方が満足という結果に!目的の達成度や価格以上に得るものが多いようで、満足度は高い結果となりました。
通おうか悩んでいる方へアドバイス!
パーソナルジムに通ったみなさんから、これから通おうか悩んでいる方にアドバイスお願いします!
悩むのであれば一度体験してみるといいですよ!勇気を出して。最初は不安だし勇気もいるけど、合うトレーナーさんを見つけられることを願っています!
運動するきっかけになるし、高いお金払うから予約取って強制的に行くようになるので、月額制のジムより一度パーソナルジムに行った方がいいと思います。
トレーナーの時間を1時間割いてもらっているので、信頼関係のあるトレーナーを見つけて、そのトレーナーの時間を割いてもらっているという意識をしっかり持って臨むと良いと思います!
色々カウンセリングと体験にまずは行ってみるといいと思います!
一人で何かを続けるのって難しいので、私はトレーナーさんと一緒に楽しんでできることが良かったです!楽しいからぜひ挑戦してほしいです!
目標を明確にして、それからまず一歩踏み出して、体験をたくさん行ってトレーナーとの相性を確認することをお勧めします!なんとなくでジムをあまり見ないまま即決しない方がいいです!
自分が通って良かったので勧めたいです!関わる人すべてポジティブで明るいし、運動して悪いこと絶対ないのでやってみるといいと思います。
高いと思うかもしれないけど、通いたい、運動したいと思っているならトレーナーが良い人だしニーズに答えてくれるので通ってみることをおすすめします!
とりあえずやってみるといいと思います。他のジムとか他の人の意見とか、良く見て決めた方が良いですよ!
みなさんパーソナルジムに通うことをお勧めしているようです!少しでも悩んでいる方は、ぜひ体験トレーニングにいってみましょう!さあ勇気を出して!!
終わりに
いかがだったでしょうか?パーソナルジムの雰囲気やイメージを掴むことはできましたか?
今回は、アンケート結果の公開と、利用者男女9名にパーソナルジムのリアルな感想をインタビューでお聞きしました!
効果の有無や、満足度などは人それぞれでしたが、みなさんに共通していたことは、パーソナルジムに通ったことで健康意識に変わり、トレーニングを継続できていることです。
自分1人ではジム通いが続かない方、トレーニングを習慣化させたいという方は、一度パーソナルジムに通ってみてはいかがでしょうか?
みなさんに楽しいトレーニングライフが待っていますように♪
この記事を書いた人
Getfit編集部 細川
女性の美容と健康を支えるために、ダイエットやジムについて日々研究中。 ジムに出向き、直接取材インタビューをしています! 【趣味】バスケット、お酒(糖質OFF推奨!)、ショッピング